NOTES/DOMINO SERVICES
Wir unterstützen unsere Kunden in allen Situationen und Anforderungen, die sich aus dem Betrieb und der Weiterentwicklung einer NOTES/DOMINO Umgebung ergeben. Das ist unsere Leidenschaft und Expertise
Unsere Mission
- Wir stellen die passenden Expertenteams zusammen
- Wir helfen Unternehmen beim Betrieb ihrer Umgebung. Sei es zeitweise in Projektsituationen oder auch langfristig bei einzelnen Anwendungen oder auch in komplexen Umgebungen
- Wir entwickeln Umgebungen entsprechend den Anforderungen unserer Kunden und des Marktes weiter
- Migrationen durch erfahrene Teams erlauben unseren Kunden einen planbaren und sicheren Übergang in neue Technologien
- Wir sind Impulsgeber für aktuelle und zukünftige Themen, geben Sicherheit durch Erfahrung und Marktkenntnis und behalten das große Ganze im Blick für unsere Kunden.
Unser Angebot
Wir sind Impulsgeber für aktuelle und zukünftige Themen, geben Sicherheit durch Erfahrung und Marktkenntnis und behalten das große Ganze
im Blick für unsere Kunden
Zum Beispiel:
- Anbindung von mobilen Endgeräten
- Integration von mobilen Anwendungen
- Notes Client im Browser (Nomad)
- Citizen Developer (Abteilungsentwickler)
- Begleitung von Veränderungsvorhaben
etc.
Wir sind bei der Vertragsgestaltung flexibel und können individuell auf den Kunden zugeschnittene Preis- bzw. Vertragsmodelle anbieten
Managed Service
- Übernahme von definierten Services und Service Level
IT-Support
- Abrufkontingente
- Ad Hoc Support
Projektunterstützung
- Übernahme definierter Aufgaben und Projekte
- Projektmanagement
- Begleitung von Veränderungsprozessen
Wir helfen Unternehmen im Betrieb und der Optimierung der HCL/Notes Umgebung. Sei es zeitweise in Projektsituationen oder auch langfristig bei einzelnen Anwendungen und in komplexen Umgebungen
Auszug aus den Tätigkeiten:
- Benutzer-Management
- Berechtigungs-Management
- Serverüberwachung, Einspielen von Updates, Datensicherung, Restore-Operationen
- Clustering von Servern zur Steigerung Verfügbarkeit
- Server-Konsolidierung
- Mailflow einrichten, anpassen und überwachen (Gateway, Koexistenz, Smarthosts)
- Anwendungsbetreuung (Überwachung, Compact, Fixup, Performancesteigerung)
- Client-Installation und Konfiguration
- Ablösung Client durch Browser-Zugriff (Verse, Nomad)
- Einrichten Mobil-Zugriff auf Mail, Kalender Aufgaben, Einrichten Mobil-Zugriff auf Anwendungen
- First, Second-Level Support, Expertenrat, Umsetzung von Sicherheitsrichtlinien
- Optimierung/Tuning der Systemumgebung
Wir geben Ihnen Sicherheit durch den Nachweis von durchgeführten Referenzprojekten und Kundenreferenzen
Wir entwickeln HCL/Notes Umgebungen entsprechend den Anforderungen unserer Kunden und des Marktes weiter
- Anpassung von bestehenden Anwendungen an geänderte Anforderungen
- Troubleshooting von Altanwendungen
- Fehleranalyse- und Korrekturen
- Schließen von Lücken in der Dokumentation
- Analyse vor Updates
- Troubleshooting bei Fehlern nach Updates
- Effizienzsteigerungen von Altanwendungen (5 Klicks durch 1 ersetzen)
- Aktualisierung der Benutzungsoberfläche von Anwendungen
- Schaffung von neuen Schnittstellen
- Export und Import von Daten in Notes-Anwendungen,
- Analyse von Anwendungen zur Vorbereitung einer Migration
- Bereitstellung von Daten im Zuge einer Migration
- Bereitstellen von Daten für Auswertungen
- Unterstützung bei Sonderwünschen der Anwender
- Benutzung von Tools (Ytria EZ-Suite, Teamstudio Analyzer, …)
Migrationen durch erfahrene Teams erlauben es unseren Kunden einen planbaren und sicheren Übergang in neue Technologien
- Unsere Experten planen gemeinsam mit Ihnen die Migration Ihrer Notes/Domino Umgebung
- Wir übernehmen Teilaufgaben oder auch gesamte Projekte
- Wir ergänzen Ihr Team mit unseren Experten
- Wir stellen komplette Migrations-Teams
- Unsere Experten kennen auch das Zielsystem z.B. Microsoft O365, Outlook/Exchange, Azure, AWS
- Wir verwenden etablierte Tools z.B. Quest Tools
- Wir geben Ihnen Sicherheit durch den Nachweis von erfolgreich durchgeführten Migrationsprojekten
Wir entwickeln Lösungen für die Integration von Systemen in die HCL/Notes Umgebung
- Sicherstellung der Integration von Drittsystemen
- Datenaustausch mit Archivsystemen, Datenbanken (Oracle, DB2)
- Datenaustausch mit ERP/CRM Systemen (SAP, Microsoft Dynamics, Salesforce, …)
- Directory Systeme (Active Directory)
- Unified Communication (Microsoft Teams, Zoom, u.a.)